ข้อมูลเชิงลึกจาก Global SRE Pulse 2022 แสดงการพึ่งพา SRE มากขึ้นในการมอบประสบการณ์แบบดิ จิทัลที่เชื่อถือได้และปลอดภั ยโดยการควบคุมกระบวนการใหม่ ๆ และเครื่องมือบนระบบคลาวด์เป็ นหลัก
SRE Benefits Digital Transformation
SRE is critical for digital transformation, both for running the business (SOR) and serving customers (SOE).
เร้ดวู้ดซิตี้ รัฐแคลิฟอร์เนีย, Aug. 10, 2022 (GLOBE NEWSWIRE) — วันนี้ Sumo Logic (NASDAQ: SUMO) ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มวิเคราะห์ SaaS เพื่อมอบแอปพลิเคชั นบนระบบคลาวด์ที่เชื่อถือได้ และปลอดภัยได้เปิดเผยผลการสำรวจ Global SRE Pulse 2022 ซึ่งเป็นการสำรวจข้อมูลเชิงลึ กจากชุมชนไอทีทั่วโลก โดยเน้นให้เห็นถึงการนำ SRE ไปใช้เป็นโมเดลการดำเนินการหลั กสำหรับมอบบริการแบบดิจิทั ลและแอปพลิเคชันที่กำลังเพิ่ มมากขึ้น การสำรวจนี้จัดทำโดย DevOps Institute เพื่อสร้างบรรทัดฐานให้สถานะปั จจุบันของการใช้งาน SRE
“ด้วยการเติบโตอย่างก้ าวกระโดดของบริการแบบดิจิทัล SRE จึงได้วิวัฒนาการอย่างรวดเร็ วไปเป็นศูนย์ความร่วมมือสำคั ญระหว่างทีมพัฒนาและทีมปฏิบัติ การเพื่อมอบประสบการณ์แบบดิจิทั ล” Bruno Kurtic รองประธานผู้ก่อตั้งฝ่ายผลิตภั ณฑ์และกลยุทธ์ของ Sumo Logic กล่าว “Global SRE Pulse แสดงให้เห็นว่าในยุคสมัยใหม่นี้ โมเดล SRE เพิ่มมูลค่าให้กับโปรแกรมการจั ดการประสิทธิภาพแอปพลิเคชั นและการสังเกตการณ์มากยิ่งขึ้ นไปอีก SRE ได้กลายเป็นกลุ่มเฉพาะทางที่ตั้ งมาเพื่อฉกฉวยโอกาสครั้งใหม่ และผลักดันการเติบโต”
อ่าน Global SRE Pulse 2022 ได้ที่นี่
SRE: เราไปถึงขั้นนั้นหรือยัง
ชีวิตประจำวันล้วนเต็มไปด้ วยการใช้งานประสบการณ์แบบดิจิทั ลที่ขับเคลื่อนโดยบริการแบบดิจิ ทัล ตลอดช่วงวิกฤติโรคระบาด องค์กรต่างๆ ได้เปลี่ยนมามอบบริการด้านสุ ขภาพ การสื่อสารผ่านวิดีโอ และความมีชีวิตชีวาทางการเงิ นมากยิ่งกว่าเดิม เนื่องจากโมเดลการทำงานแบบเสมื อนจริงและแบบผสมผสานเริ่มก่อตั วเป็นรูปเป็นร่าง ทั้งหมดนี้ได้ผลักดันให้เกิ ดการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทั ลและเป็นย่างก้าวที่เร่งแล้วไม่ มีทีท่าว่าจะผ่อน เพื่อให้ก้าวทันการเปลี่ ยนแปลงที่จำเป็นนี้ องค์กรต่าง ๆ จึงหันมาใช้ SRE เพื่อเป็นหลักให้ประสบการณ์ ทางดิจิทัลที่ดียิ่งขึ้น
ไม่น่าแปลกใจเลยที่ผู้ ตอบแบบสำรวจ Global SRE Pulse กล่าวว่าการนำ SRE ไปใช้กำลังมาแรงมาก โดยผู้ตอบแบบสอบถามสูงถึง 62% ได้รายงานว่าองค์กรของตนได้ปรั บใช้กระบวนการ SRE แล้วในวันนี้ เมื่อถามว่าองค์กรของตนใช้ ประโยชน์จาก SRE อย่างไร:
19% ปรับใช้ SRE ทั่วทั้งองค์กรด้านไอที
55% ใช้ SRE ภายในบางทีม บางผลิตภัณฑ์ หรือบางบริการ
23% กำลังทดลองใช้ SRE และ
ผู้ตอบแบบสอบถามสองเปอร์เซ็นต์ เลือก “อื่น ๆ” และมีองค์กรเพียงหนึ่งเปอร์เซ็ นต์เท่านั้นที่พยายามนำ SRE ไปใช้แต่ไม่ได้ผล
“การใช้ SRE ยังช่วยสร้างประสบการณ์ใหม่ ๆ จึงทำให้การเปลี่ยนแปลงทางดิจิ ทัลเกิดขึ้นได้เร็วยิ่งขึ้นไปอี ก การวิจัยนี้พิสูจน์แล้วว่า SRE ได้กลายเป็นฟังก์ชันทางวิ ศวกรรมที่สำคัญ และควรยึดเป็นมาตรฐานสำหรับธุ รกิจที่ต้องการประสบความสำเร็ จในยุคดิจิทับ” Eveline Oehrlich หัวหน้าเจ้าหน้าที่วิจัยของ DevOps Institute กล่าว
การควบคุมพลังของ SRE: การนำไปใช้และเครื่องมือต่าง ๆ
ข้อมูลจาก Global SRE Pulse ระบุว่าแต่ละองค์กรนำ SRE ไปใช้ด้วยเหตุผลต่าง ๆ กัน ความน่าเชื่อถือและความปลอดภั ยคือเหตุผลอันดับต้น ๆ รวมถึงความต้องการลดความเสี่ ยงจากความล้มเหลวของบริ การและการหยุดทำงานที่ไม่ได้ วางแผนไว้ (68%) ปรับปรุงความสามารถในการแข่งขั นด้วยบริการและข้อเสนอน่าเชื่ อถือยิ่งขึ้น (65%) และการรับประกันความพึ งพอใจของทีมธุรกิจของคู่ค้าเนื่ องจากความถี่และความรุนแรงของข้ อผิดพลาดลดลง (59%)
แม้ว่าจะมีความนิยมในการนำ SRE ไปใช้มากขึ้นเรื่อย ๆ แต่ก็ยังมีอุปสรรคในการปรับใช้ เครื่องมือและเทคนิ คในการทำงานอัตโนมัติทั่วทุ กโดเมนและไซโลข้อมูล ผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าตนกำลั งปรับใช้เครื่องมือทำงานอัตโนมั ติยอดนิยมต่อไปนี้ภายในทีม SRE: ระบบ ITSM/Ticketing (30%), การสังเกตการณ์ (29%), การจัดการการตรวจสอบและประสิทธิ ภาพ (29%), การจัดการการกำหนดค่า (29%), การจัดการการเผยแพร่ (27%) และเครื่องมือรักษาความปลอดภัย (26%)
โซลูชันการสังเกตการณ์ทำให้ทีม SRE เห็นสิ่งที่จำเป็นต่ อการรวบรวมข้อมูลเชิงลึกที่ จำเป็นเข้าเป็นสถาปัตยกรรมที่ซั บซ้อนและชั้นซอฟต์แวร์ ปัจจุบันทีม SRE กำลังใช้หรือยังคงใช้วิธี การแบบดั้งเดิมในการตรวจสอบสิ่ งต่อไปนี้: การตรวจสอบประสิทธิภาพของแอปพลิ เคชัน (79%), การตรวจสอบความพร้อมใช้งาน เวลาที่ทำงาน และประสิทธิภาพ (86%) และการตรวจสอบธุรกรรมสังเคราะห์ (60%)
ผู้ตอบแบบสอบถาม Global SRE Pulse ยังกล่าวว่าตนกำลังปรับใช้ การตรวจสอบประเภทอื่น ๆ ด้วย รวมถึงประสิทธิภาพของเว็บ (25%), การตรวจสอบผู้ใช้จริง (24%), การรักษาความปลอดภัย (24%) และการตรวจสอบกิจกรรมทางธุรกิจ (23%)
“เนื่องจากยังคงมีการเร่งการปรั บแอปพลิเคชันให้ทันสมัยอยู่อย่ างต่อเนื่อง SRE จึงอยู่ภายใต้แรงกดดันให้ต้ องเผยแพร่เร็วขึ้น” Kurtic กล่าวต่อ “ซึ่งทำให้องค์กรต่าง ๆ ต้องจัดการบริการตามเกณฑ์ทั้งด้ านประสิทธิภาพ ความปลอดภัย และความน่าเชื่อถือ และเมื่อ SRE เข้ามาเป็นหลัก เราคาดว่าจะได้เห็นการเลิกใช้ ไซโลมากขึ้นเพื่อให้แก้ ไขและทำงานร่วมกันได้รวดเร็วขึ้ น”
ตัวยึดแหล่งข้อมูล
ระเบียบวิธีรายงาน
DevOps Institute ได้ทำการสำรวจมืออาชีพ 460 รายที่เกี่ยวข้องกับ SRE จากทั่วโลก ทุกระดับและขนาดองค์กร ตั้งแต่มีนาคมถึงพฤษภาคม 2022 ผู้ตอบแบบสอบถามประกอบด้วยมื ออาชีพในสายงานโครงสร้างพื้ นฐานและการดำเนินการด้านไอทีเป็ นจำนวน 35% และผู้จัดการฝ่ายไอทีระดับ C เป็นจำนวน 23%
ข้อปฏิเสธความรับผิดชอบของ Gartner:
Gartner และ Magic Quadrant เป็นเครื่องหมายการค้าจดทะเบี ยนของ Gartner, Inc. และ/หรือบริษัทในเครือในสหรั ฐอเมริกาและต่างประเทศ และได้รับอนุญาตให้ใช้ในที่นี้ สงวนลิขสิทธิ์
เกี่ยวกับ Sumo Logic
Sumo Logic, Inc. (NASDAQ: SUMO) เสริมพลังให้ผู้คนเพื่อดำเนินธุ รกิจดิจิทัลที่ทันสมัย แพลตฟอร์มการวิเคราะห์ SaaS ของ Sumo Logic ช่วยให้ลูกค้ามอบบริการใช้ งานบนระบบคลาวด์ที่เชื่อถือได้ และปลอดภัย Continuous Intelligence Platform ของ Sumo Logic ช่วยให้ผู้ประกอบการและนักพั ฒนาแน่ใจได้ว่าจะได้รับการใช้ งานที่เชื่อถือได้ ปลอดภัย และปกป้องผู้ใช้จากภัยคุกคามด้ านความปลอดภัยสมัยใหม่ ทั้งยังได้รับข้อมูลเชิงลึ กสำหรับโครงสร้างพื้ นฐานระบบคลาวด์ของตนด้วย ลูกค้าทั่วโลกต่างไว้ใจ Sumo Logic เพื่อรับข้อมูลวิเคราะห์และข้ อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์ที่มี ประสิทธิภาพในทุกโซลูชันการสั งเกตการณ์และระบบความปลอดภั ยสำหรับการใช้งานบนระบบคลาวด์ เป็นหลัก สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่ www.sumologic.com
Sumo Logic เป็นเครื่องหมายการค้าหรือเครื่ องหมายการค้าจดทะเบียนของ Sumo Logic ในสหรัฐอเมริกาและในต่างประเทศ ชื่อบริษัทและผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ทั้งหมดอาจเป็นเครื่องหมายการค้ าหรือเครื่องหมายการค้าจดทะเบี ยนของเจ้าของที่เกี่ยวข้อง
ผู้ติดต่อด้านสื่อ
Carmen Harris, Sumo Logic
charris@sumologic.com
Jenna Shikoff, RH Strategic
SumoLogicPR@RHStrategic.com
สามารถดูรูปภาพต่าง ๆ ที่ใช้ประกอบการประกาศนี้ได้ที่ : https://www.globenewswire.com/ NewsRoom/AttachmentNg/ 5b4f9362-2e32-42ea-9671- 0349064246e7